Guia completo 2024 – Tudo sobre o telefone 135 INSS (Atualizado)

*As informações contidas neste guia são meramente informativas e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

O que é o telefone 135?

O telefone 135 é o número da Central de Atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no Brasil. Por meio desse número, os cidadãos podem obter informações e serviços relacionados à Previdência Social, como aposentadorias, pensões, auxílios e outros benefícios. A Central de Atendimento 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília), e a ligação é gratuita para todo o país.

INSS realiza atendimento via Whatsapp?

NÃO, o INSS continua não possuindo atendimento pelo WhatsApp, e os únicos canais de atendimento são o número 135 e também o portal Meu INSS. Um alerta muito importante é que muitos golpistas estão utilizando de forma a lesar os seus beneficiários se utilizando do nome do INSS para obter dados pessoais para possíveis fraudes. Fique atendo pois as maneiras de contatos ocorrem de diversas formas, sendo o telefone e  celular (WhatsApp ou SMS) as suas principais fontes de para os golpes.

Quais os principais serviços eu posso realizar pelo telefone 135 INSS?

O telefone 135 do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) oferece vários serviços aos segurados e beneficiários do sistema previdenciário no Brasil. Alguns dos serviços que podem ser realizados pelo telefone são:

• Agendamento de atendimento presencial no INSS: o segurado pode agendar um horário para ser atendido em uma das agências do INSS, para solicitar informações, requerer benefícios ou resolver pendências.
• Consulta de informações do INSS: o segurado pode obter informações sobre o seu cadastro, situação previdenciária, extrato de pagamentos, valores de contribuições, entre outros dados.
• Solicitação de benefícios do INSS: é possível solicitar aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, salário-maternidade, entre outros benefícios previdenciários.
• Requerimento de revisão de benefício do INSS: caso o segurado considere que o valor do benefício recebido está incorreto, pode solicitar a revisão do valor pelo telefone.
• Regularização de pagamentos: o segurado pode solicitar informações sobre pagamentos em atraso, regularizar o pagamento de contribuições em atraso ou agendar o parcelamento de dívidas.
• Consulta de andamento de processos do INSS: o segurado pode verificar o andamento de processos de concessão de benefícios, recursos, revisões, entre outros.
• Orientação sobre documentos e procedimentos: o segurado pode obter informações sobre documentos necessários para solicitação de benefícios, prazos e procedimentos para regularização de pendências, entre outros assuntos relacionados à Previdência Social.

Veja também

Planejamento Previdenciário – Guia Completo

Desconto Indevido INSS

Guia completo 2024 – Tudo sobre o telefone 135 INSS

Pedido Indeferido ou Cessado no INSS – Guia Completo 2023

Revisão da Vida Toda – Advogado Especializado em Previdência

Advogado Especializado em Aposentadoria

Auxílio por Incapacidade Temporária (Antigo Auxílio Doença – INSS)

BCP / LOAS – Previdência Social

Advogado Online: A Solução Moderna para Suas Necessidades Legais

Posso solicitar a revisão da vida toda pelo telefone 135?

A solicitação de revisão da vida toda é um processo complexo que envolve cálculos específicos e análises minuciosas por parte do INSS. Por esse motivo, a solicitação da revisão da vida toda não pode ser feita diretamente pelo telefone 135.

O segurado que deseja solicitar a revisão da vida toda deve procurar um advogado previdenciário ou um defensor público para obter orientação e ingressar com um processo administrativo ou judicial.

Como falar com um atendente humano no INSS por telefone 135?

Após ligar no telefone 135, digite o seu CPF e opte pela opção “0”. Este é o caminho mais rápido para falar com um atendente.

Consigo agendar perícia pelo telefone 135?

Sim, é possível agendar perícia médica do INSS pelo telefone 135. O agendamento da perícia pode ser realizado através da Central de Atendimento do INSS, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

Para agendar a perícia, o segurado deve ter em mãos o número do CPF e o número do benefício, caso já esteja recebendo algum. É importante lembrar que o agendamento da perícia é obrigatório para a concessão de alguns benefícios, como o auxílio-doença e a aposentadoria por invalidez.

O atendente da Central de Atendimento do INSS irá informar os procedimentos necessários para a realização do agendamento e as informações adicionais que devem ser providenciadas pelo segurado, como documentos e exames médicos. É importante que o segurado esteja atento aos documentos e informações solicitados, para evitar atrasos ou problemas no processo de concessão do benefício.

Consigo pedir aposentadoria pelo telefone 135?

Sim, é possível solicitar aposentadoria pelo telefone 135 do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) no Brasil. O atendimento pela central telefônica é uma das formas de solicitar a aposentadoria, mas o processo pode ser mais demorado e burocrático do que o atendimento presencial.

Para solicitar a aposentadoria pelo telefone, o segurado deverá fornecer informações pessoais e trabalhistas, como dados de identificação, tempo de contribuição e valores de remuneração. Além disso, será necessário enviar documentos e comprovantes por meio do sistema do INSS, como carteira de trabalho, extratos bancários, entre outros.

Após a solicitação, o INSS poderá convocar o segurado para uma entrevista ou perícia médica, caso seja necessário. Por isso, é importante que o segurado acompanhe o processo e mantenha seus dados atualizados.

Cabe lembrar que, para fazer o pedido de aposentadoria por telefone, é necessário cumprir os requisitos previstos em lei para a concessão do benefício. É importante também ter em mente que o atendimento presencial em uma agência do INSS pode ser mais rápido e eficiente, especialmente se o segurado tiver alguma dúvida ou necessidade específica a ser esclarecida.

Qual é o horário de atendimento do telefone 135 do INSS?

A Central 135 funciona 24 horas, porém com atendimento humano de segunda à sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

Posso resolver pendências com o INSS pelo telefone 135, ou é preciso comparecer a uma agência?

Algumas pendências com o INSS podem ser resolvidas pelo telefone 135, sem a necessidade de comparecer a uma agência. No entanto, dependendo do tipo de solicitação ou serviço, pode ser necessário o atendimento presencial em uma agência do INSS.

No telefone 135, é possível realizar consultas, obter informações, esclarecer dúvidas, fazer requerimentos de benefícios, agendar atendimento presencial, acompanhar solicitações e pedidos, entre outros serviços.

Caso a pendência não possa ser resolvida pelo telefone 135, o atendente irá orientar o segurado sobre os procedimentos necessários para a solução do problema. Em alguns casos, pode ser necessário o comparecimento a uma agência do INSS para a resolução da pendência.

Qual é o prazo para agendar atendimento presencial pelo telefone 135 do INSS?

O prazo para agendar atendimento presencial pelo telefone 135 do INSS pode variar de acordo com a disponibilidade de vagas em cada agência. Em geral, o INSS recomenda que o segurado realize o agendamento com antecedência, para evitar possíveis transtornos.

O agendamento pode ser feito no mesmo dia da ligação, se houver vagas disponíveis na agência escolhida pelo segurado. No entanto, em algumas localidades, a demanda é maior e pode ser necessário aguardar alguns dias ou semanas para conseguir agendar um atendimento presencial.

O INSS recomenda que o segurado verifique os documentos necessários para o serviço que deseja solicitar antes de agendar o atendimento presencial, para evitar retrabalho e possíveis atrasos. Além disso, é importante chegar com antecedência ao horário agendado e levar todos os documentos solicitados para o atendimento.